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A LDS REALIZA ASSISTÊNCIA TÉCNICA DE MÁQUINA DE FUSÃO EM TODO BRASIL.
A Lds é especialista e oferece serviços de manutenção em equipamentos para fusão de fibra óptica a mais de 05 anos no mercado. Conta com Know-how para solucionar até mesmo os casos mais críticos de manutenção em equipamentos ópticos.
Nossa assistência técnica de máquina de fusão possui um laboratório equipado com os melhores e mais modernos equipamentos e um corpo técnico experiente e qualificado para este trabalho.
Os serviços prestados pela assistência técnica de máquina de fusão vão desde casos mais complexos até a manutenção preventiva, garantindo o perfeito funcionamento da ferramenta e evitando desperdício de tempo e recursos.
COMO DEVO PROCEDER PARA OBTER ASSISTÊNCIA TÉCNICA DE MÁQUINA DE FUSÃO?
- A nota fiscal é obrigatória para a manutenção do equipamento;
- Antes de enviar seu equipamento efetue o teste de arco e verifique se o problema foi solucionado;
- Confira a integridade dos eletrodos e caso necessário faça a substituição;
CONDIÇÕES PARA ENVIO DO EQUIPAMENTO PARA EMISSÃO DO LAUDO DE AFERIÇÃO DE MÁQUINA DE FIBRA ÓPTICA:
Via Correios ou transportadora:
- Certifique-se de que todas as partes, como bateria, cabos, eletrodos e demais acessórios necessários ao funcionamento da máquina de fusão de fibra óptica estão dentro da caixa.
- Jamais envie o seu equipamento sem a devida proteção, ele deve estar acondicionado em embalagem de papelão com paredes grossas e revestido com plástico bolha.
- Na embalagem deve conter o endereço do remetente completo e legível. No interior da embalagem adicione o seu nome completo e um telefone para contato.
- Envie apenas o equipamento destinado para o conserto. Retire da caixa demais ferramentas, como clivadores, alicates e etc.
- Caso a sua máquina possua senha, informe ao técnico.
- Entre em contato pelo telefone: 11 4251 1582, avise que está despachando o seu equipamento e forneça as informações solicitadas para o rastreio de sua máquina.
INCLUA AS SEGUINTES INFORMAÇÕES PARA EMISSÃO DA NOTA FISCAL PARA ASSISTÊNCIA TÉCNICA DE MÁQUINA DE FUSÃO.
Pessoa jurídica com Inscrição Estadual:
- Natureza da operação: remessa de bem para conserto/manutenção CST: 900;
- CFOP: 5915 para o mesmo estado CFOP:6915 para outro estado;
- Marca;
- Modelo;
- Número de série da máquina de fusão;
Pessoas físicas e empresas que não possuem inscrição estadual:
- Trazer/anexar a nota fiscal de compra da máquina de fusão.
Endereço para envio:
- Laboratório: Av. Rangel Pestana 408 - Jardim Cristiane - Santo André - SP. CEP: 09185-220.
COMO FUNCIONA O PROCESSO DE GARANTIA DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA DE MÁQUINA DE FUSÃO?
A garantia do serviço executado é de 6 meses. Sem violação do lacre fornecido e anexado ao equipamento pela equipe da LDS.
Nossa garantia é balcão, ou seja, despesas com frete referentes ao envio e devolução da máquina de fusão são de responsabilidade do cliente.
Orçamentos:
- O equipamento será analisado, submetido a testes e somente após a aprovação do cliente o reparo será executado.
- O prazo para emissão do orçamento para assistência técnica de máquina de fusão varia de acordo com o problema apresentado, podendo compreender o período de 03 a 10 dias úteis.
- Agilize o seu orçamento;
- Envie junto com o equipamento a descrição do defeito;
- Telefones de contato do responsável;
- E-mail do responsável;
